交换机 发布于2024-06-21 01:22:56 跨境AI语音 51 次
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亚马逊和谷歌在语音业务的布局上的逻辑是不一样的,这里牵扯到他们各自掌握的数据侧重点。我们这里讲是讲他们各自更优势的部分。
Amazon作为美国最大购物平台,它掌握的数据主要是消费者全部的消费习惯,也就是消费数据,它的目的就是让消费者可以快速和商家联系。所以Echo是来做什么呢,不是让人和Alexa聊天然后学知识或者聊个开心愉快,Amazon是想让人买买买,疯狂买,这就是意义,是亚马逊期望有的意义。所以亚马逊的优势和侧重是消费习惯,亚马逊希望Alexa能够渗透到方方面面,不会只局限在现在的Echo系列,会去推更多硬件。
竞争大环境上,社交是Facebook的,搜索是google的,那么亚马逊也需要一个点去进入,所以现在做了Echo,但是注意Echo只是载体,重点是背后的Alexa,Alexa是生态系统。亚马逊需要有个像社交或者搜索这样大的入口来通过Alexa增加Amazon这个平台上的购物总量。
而Google Home侧重什么呢?Google掌握的是我们的邮件,行程安排,搜索偏好,它知道我们在做什么,想什么,所以Google Home适合做教育,什么意思呢,就是帮助我们提高自己的生产力。
像我经常在邮件里跟我教授聊什么,谷歌知道,你订了 Coursera 课,它也知道,我日程里比如说去斯坦福上课,它知道,你在谷歌搜索你不知道的东西,它也知道。所以人工智能完备后,各家拼的其实就是谁的数据在哪一块,而谷歌和亚马逊定位差异就基于此。
以上内容参考硅发布跨境直播《美科技巨头在语音交互方面布局和差异》。
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