跨境AI不止语音助手,跨境ai不止语音助手怎么办

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于跨境AI不止语音助手的问题，于是小编就整理了3个相关介绍跨境AI不止语音助手的解答，让我们一起看看吧。

1. 跨境电子商务基本要素包括
2. fruugo是正规的吗？
3. 对比跨境电商与国内电商客服，沟通工具侧重有何不同？

跨境电子商务基本要素包括

跨境电子商务（Cross-border E-commerce）涉及多个基本要素，这些要素共同构成了跨境交易的基础。以下是跨境电子商务的几个基本要素：

1. **交易主体**：

   - 包括跨境电子商务平台上的买家和卖家。买家可能来自其他国家，而卖家则可能是国内企业或跨境电商。

2. **商品信息**：

   - 商品的描述、价格、库存等信息需要被准确地展示给买家。

3. **支付系统**：

   - 跨境支付是实现交易的关键环节，需要确保安全、便捷、高效的资金转移。

4. **物流服务**：

   - 包括国际运输、仓储、配送等，确保商品能够从卖家处安全、及时地送达买家手中。

5. **电商平台**：

要素一、全球性

互联网是没有一个边界的媒介体，具有全球性和非中心化等特征;由于经济全球化的发展趋势，商家依附于网络进行跨境销售，使得跨境销售也具有全球性和非中心化等特征。

要素二、匿名性

跨境电子商务的全球性和非中心化，很难识别买家身份和具体的地理位置。在线交易的买家大多不会显示自己具体的位置和身份，但是并不影响交易的进行，网络匿名也允许买家这样做。

要素三、无形性

fruugo是正规的吗？

是正规的。

Fruugo是一家欧洲的跨境电商平台,总部位于英国。Fruugo平台支持多语言、多货币和多种支付方式,覆盖全球200多个国家和地区,是一个开放的全球市场。在Fruugo上,卖家可以将自己的商品发布到平台上,向全球消费者出售。

对比跨境电商与国内电商客服，沟通工具侧重有何不同？

单论客服方面，国内电商与国外电商是有本质不同的，首先语言，跨境电商所有的回复要用卖家的母语，

而且因为时差的问题，做跨境电商是不用客服实时在线的，只要48小时以内回复就行，

同时沟通方面，国内是通过第三方平台的沟通软件去沟通，而亚马逊跨境电商是以电子邮件的形式与卖家沟通。

国内电商的方式就好像是聊天对话，一句接一句，就好像情景对话，而跨境电商就是作文，要求以文章的形式发送给买家，或者简单点也要一段话。

而且跨境电商的售前咨询会少很多，如果顾客给你发邮件与你沟通，一般都是在使用产品过程中出现什么问题，或者对使用体验不满意才会给你发邮件。

客服方面来说，国内买家和国外买家的沟通习惯是有很大不同的。国外的买家比起小窗沟通，更愿意直接打电话或者是通过邮件与卖家聊天。这就需要买家拥有很好的语言条件和熟悉当地的消费习惯，除此之外，中国买家还需要面对时差问题。

面对欧美市场的顾客，那咱们国内得客服团队为了保障顾客转化率，避免顾客流失，那就需要上晚班。对于企业来说，招聘和培养晚班客服，是一个很头疼的问题。而晚班客服往往离职率很高，许多企业高薪都难聘请到满意得客服人员，增加了很多不必要的成本。

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到此，以上就是小编对于跨境AI不止语音助手的问题就介绍到这了，希望介绍关于跨境AI不止语音助手的3点解答对大家有用。