交换机 发布于2024-06-12 02:53:02 海外视频彩信 48 次
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您好。很抱歉给您的使用带来了不便!若您在使用当中出现手机彩信无法正常下载的现象,则此时您可以参考以下方案:
1、由于彩信是通过数据流量形式收发,请您确认已开启移动数据服务网络开关,并且进入系统设置--无线和网络--移动网络--接入点名称将接入点选择至wap接入点,同时查看彩信接入点是否正确存在,如没有建议您自行编辑添加,具体参数可以咨询运营商客服(移动客服热线:10086;联通客服热线:10010;电信客服热线:10000),设置后请重启观察尝试;
2、如果上述设置正确,可能是网络信号较差导致的,建议您更换网络环境,同时也可以与周边其他用户对比尝试;
3、请您查看短信设置中的彩信自动检索功能是否开启,如没有开启,彩信无法自行进行下载;
4、建议您前往信息--菜单键--设置--还原短信默认设置后操作尝试;
5、尝试点击下载收取(彩信在彩信服务器保存时长一般为48小时,若超过48小时,可能无法下载下来);
6、如果您有条件,建议更换其他SIM卡,观察是否可以正常收发彩信,不排除是自身的SIM卡出现异常导致的;
7、上述操作后无法改善,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作,观察是否改善。若问题依旧无法得到有效解决,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。***授权维修站点查询:***://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(***://ask.lenovomobile***)进行咨询了解。
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